سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 4 أغسطس 2026

المسؤول عن البيانات

المشغّل: ZolnaPay (zolna.app). للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: privacy@zolna.app · الدعم: support@zolna.app

ما نجمعه

نجمع ما يلزم لتشغيل بوابة الدفع بأمان:

كيف نستخدمها

لتشغيل الخدمة، معالجة المدفوعات والاستردادات، التحقق من الهوية، إرسال رموز الدخول والإيصالات، منع الاحتيال، الامتثال القانوني، وتحسين موثوقية المنصة.

المشاركة مع أطراف ثالثة

قد نشارك بيانات محدودة فقط عند الضرورة مع: معالجات الدفع (مثل Stripe وPayPal)، مزوّدي البريد والرسائل، ومزوّدي البنية التحتية. لا نبيع بياناتك الشخصية.

ملفات الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات ارتباط أساسية للجلسة واللغة والأمان. قد تُستخدم أدوات مراقبة أخطاء مجمّعة (مثل Sentry) دون تتبّع إعلاني.

الاحتفاظ والنقل

تُحفظ سجلات المعاملات والمدفوعات للمدة التي تفرضها المتطلبات المالية والتنظيمية (عادةً حتى عدة سنوات). قد تُعالَج البيانات على خوادم في مناطق متعددة مع ضوابط أمنية مناسبة.

الأطفال

الخدمة موجّهة للأعمال والمستخدمين البالغين. لا نجمع عن قصد بيانات أطفال دون سنّ يسمح به القانون المحلي.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو حذف الحساب عبر الدعم. قد نحتفظ بسجلات معاملات غير قابلة للحذف الكامل عند وجود التزام قانوني. يحق لك تقديم شكوى لجهة حماية البيانات المختصة في ولايتك.

← العودة للرئيسية · الشروط